先輩紹介

菅原 愛美

2018年 入社 カスタマーアシスタント
Volkswagen 相模原アベニュー

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Q .

入社のきっかけ、
入社をきめた理由は

事務職に興味があり転職活動を行っていた際に、この仕事の求人を見つけました。事務仕事だけではなく、これまでの接客経験も活かしながら仕事が出来ることに魅力を感じ応募いたしました。

Q

転職に不安はありましたか?

 
車の事は詳しくなかったので、始めは不安でしたが、入社してすぐに研修があったり、先輩方が優しく教えて下さったので楽しく仕事を覚えられました。

Q

カスタマーアシスタントとはどういう仕事ですか?

お客様のお出迎え、呈茶、ショールームの装飾などを行います。お客様と一番初めに接するので、お店の第一印象を決める役割でもあります。また、点検などの受付、事務、会計処理など、ショールームに気を配りながら、スタッフ業務もサポートします。

Q

仕事のやりがいや
楽しいところは? 

どうしたらお客様に心地よく思ってもらえるかを自分で考えながら店舗装飾を行ったり、お客様はもちろん、店舗内の様々な人との関わりがあるので、感謝されることも多く、そんな時に楽しさややりがいを感じます。

Q

今後の目標は

今後もお客様に居心地の良いショールームと思っていただけるよう、笑顔を忘れず、丁寧を心掛け、仕事に取り組んでいこうと思います。